Samhällstjänster för alla

Gör viktiga energitjänster digitalt tillgängliga

Boka demo av vår energiportallösning

Testa din hemsidas tillgänglighet

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Energibolag och samhällstjänster måste göra sina kundportaler faktureringssystem och tjänster tillgängliga för alla. Detta är särskilt viktigt då dessa tjänster är grundläggande för ett fungerande vardagsliv.

UTMANING

Komplexa kundportaler

Energibolag har ofta detaljerade kundportaler med förbrukningsstatistik fakturering och kontraktsinformation som måste vara tillgängliga för alla.
Energi & Utilities

FÖRDELAR FÖR BRANCHEN

Energibolag och samhällstjänster måste göra sina kundportaler faktureringssystem och tjänster tillgängliga för alla. Detta är särskilt viktigt då dessa tjänster är grundläggande för ett fungerande vardagsliv.

Minskade supportkostnader

Tillgängliga digitala tjänster minskar behovet av manuell support vilket sparar kostnader för företaget.

Ökad självbetjäning

När digitala verktyg är tillgängliga för alla ökar andelen kunder som använder självbetjäningsfunktioner.

Förbättrad kundlojalitet

Tillgängliga tjänster visar att företaget värdesätter alla kunder vilket stärker kundlojaliteten.

Bättre miljöpåverkan

Digitala lösningar minskar behovet av pappersutskick och fysiska besök vilket bidrar till företagets miljömål.

Med Selmas tillgänglighetslösning har vi gjort det möjligt för alla våra kunder att hantera sin energiförbrukning digitalt. Vi ser inte bara kostnadsbesparingar utan också ökad kundnöjdhet när fler kan hantera sina energifrågor självständigt.

Martin Lundgren
Dashboard mockup
Statistik från industrin

Grundläggande service

Tillgång till energi och samhällstjänster är en nödvändighet som måste vara tillgänglig för alla.
24%
Ökad digital självbetjäning
21%
Minskade supportkostnader
15%
Förbättrad kundnöjdhet
Vad gäller för er industri?

Vanliga frågor

Nedan hittar du några av de mest vanliga frågorna vi fått kring digital tillgänglighet för er industri

Hur påverkar tillgänglighetsanpassning av vår kundportal kundservicebelastningen?
Vilka delar av vår energiportal är viktigast att tillgänglighetsanpassa?
Hur kan vi göra avancerade energivisualiseringar tillgängliga?
LAGKRAV

Energi- och utility-företag omfattas av EU:s tillgänglighetsdirektiv särskilt för digitala tjänster som är väsentliga för konsumenter med krav på tillgänglig information och tjänster.

BLI TILLGÄNGLIG IDAG

Utility-anpassade paket

Kom igång med Selmas digitala tillgänglighetslösning redan idag.
ARTIKLAR

Läs våra senaste artiklar

Hitta mer infomation kring digital tillgänglighet via vår blogg.

Le rôle de l'IA dans l'avenir de l'accessibilité du Web

L'intelligence artificielle (IA) est en train de changer la façon dont nous envisageons l'accessibilité en ligne. De l'automatisation des tests à la création d'expériences utilisateur personnalisées en temps réel, l'IA permet aux entreprises de créer plus facilement des environnements numériques inclusifs. Dans cet article de blog, nous explorons comment l'IA contribue à l'évolution de l'accessibilité du Web et ce que cela signifie pour le paysage numérique de demain.
Anna Lindberg
November 1, 2024

Pourquoi l'accessibilité est un avantage concurrentiel en ligne

L'accessibilité numérique n'est pas qu'un problème technique, c'est l'occasion de renforcer la crédibilité de votre marque et d'établir une relation positive avec vos clients. Les entreprises qui accordent la priorité à l'accessibilité montrent qu'elles se soucient de tous les utilisateurs, ce qui leur permet de fidéliser davantage leurs clients et de renforcer leur position sur le marché. Dans cet article de blog, nous explorons comment l'accessibilité peut affecter la crédibilité d'une marque et fournissons des exemples pratiques de son fonctionnement dans la pratique.
Anna Lindberg
January 1, 2025

Comment les innovations technologiques favorisent l'accessibilité

Les progrès technologiques ont révolutionné la façon dont nous créons des environnements numériques accessibles. L'intelligence artificielle (IA), l'apprentissage automatique, l'Internet des objets (IoT) et d'autres innovations technologiques facilitent la personnalisation des sites Web et des services numériques pour tous les utilisateurs, quelles que soient leurs capacités fonctionnelles. Dans cet article de blog, nous explorons comment les nouvelles technologies favorisent l'accessibilité et quelles opportunités elles créent pour les entreprises.
L'équipe d'accessibilité
January 8, 2025
NOUS CONTACTER

Contactez-nous dès aujourd'hui !

Lorem ipsum dolor sit amet consequtetur adipiscing elite nulla adipiscing tincidunt interdum tellus du.

Check - Elements Webflow Library - BRIX Templates

Grazie

Merci de m'avoir contacté. Nous vous recontacterons bientôt.
Oups ! Une erreur s'est produite lors de l'envoi du formulaire.