Oops! Something went wrong while submitting the form.
Sjukvårdsorganisationer måste tillhandahålla tillgängliga digitala tjänster till patienter. Detta inkluderar allt från tidsbokning till journalsystem och hälsoinformation online.
UTMANING
Patientens resa
Digitala vårdtjänster innehåller känsliga uppgifter och komplexa flöden som tidsbokning journalsystem och hälsoinformation som måste vara tillgängliga.
Sjukvård
FÖRDELAR FÖR BRANCHEN
Sjukvårdsorganisationer måste tillhandahålla tillgängliga digitala tjänster till patienter. Detta inkluderar allt från tidsbokning till journalsystem och hälsoinformation online.
Förbättrad patientsäkerhet
Tillgängliga digitala vårdtjänster minskar risken för missförstånd och fel vilket ökar patientsäkerheten.
Jämlik vård
När digitala vårdtjänster är tillgängliga för alla oavsett funktionsvariation blir vården mer jämlik.
Mindre pappersarbete
Med tillgängliga digitala lösningar minskar behovet av manuell hantering och telefonkontakt för administrativ personal.
Ökad patientnöjdhet
När patienter kan hantera sin vård digitalt utan hinder ökar nöjdheten och förtroendet för vårdgivaren.
Selmas tillgänglighetslösning har hjälpt oss att göra vården mer jämlik. Fler patienter kan nu självständigt hantera sin vård digitalt vilket förbättrar både tillgänglighet och patientsäkerhet.
Johan Lind
Statistik från industrin
Hälsa utan hinder
Digitala hinder får aldrig stå i vägen för människors hälsa och tillgång till vård.
Nedan hittar du några av de mest vanliga frågorna vi fått kring digital tillgänglighet för er industri
Hur gör vi vårt bokningssystem för vårdtider tillgängligt för alla?
För att göra vårdtidsbokningar tillgängliga rekommenderar vi: 1) Säkerställ att kalenderfunktioner fungerar med skärmläsare 2) Erbjud alternativa bokningsvägar för olika behov 3) Använd tydliga bekräftelser och påminnelser i olika format 4) Skapa enkla flöden med minimalt antal steg 5) Testa regelbundet med verkliga användare med olika funktionsvariationer.
Hur kan vi göra patientjournaler och hälsoinformation tillgängliga och samtidigt upprätthålla sekretess?
Vi rekommenderar: 1) Tillgänglig inloggning med multipla verifieringsalternativ 2) Tydlig struktur i journalvisningen som fungerar med hjälpmedel 3) Möjlighet att förstora text utan att layouten bryts 4) Säkra nedladdningsalternativ i olika format 5) Tillgängliga men sekretessäkra delningsfunktioner för vårdgivare.
Vilka särskilda tillgänglighetskrav gäller för medicinska diagram och visualiseringar?
För medicinska visualiseringar bör ni: 1) Erbjuda textalternativ som beskriver trender och viktiga värden 2) Använda färgkombinationer som fungerar för färgblinda 3) Skapa interaktiva grafer som kan utforskas via tangentbord 4) Komplettera visuella trender med textsammanfattningar 5) Möjliggöra olika visningsformat av samma data.
LAGKRAV
Sjukvårdsorganisationer omfattas av både EU:s tillgänglighetsdirektiv och patientlagstiftning som kräver att vårdinformation är tillgänglig för alla.
BLI TILLGÄNGLIG IDAG
Vårdsektoranpassade paket
Kom igång med Selmas digitala tillgänglighetslösning redan idag.
En omfattande guide om hur telekomföretag kan göra sina digitala tjänster tillgängliga för alla användare, uppfylla lagkraven och skapa bättre kundupplevelser genom inkluderande design och utveckling.
En komplett guide om hur transportsektorn kan skapa tillgängliga digitala plattformar för bokning, reseplanering och kundservice som följer EU-lagstiftningen och möjliggör för alla att resa enkelt.
En detaljerad guide för hur restauranger, hotell och andra företag inom besöksnäringen kan göra sina digitala tjänster tillgängliga för alla gäster och uppfylla lagkraven för digital tillgänglighet.