Samhällstjänster för alla

Gör viktiga energitjänster digitalt tillgängliga

Boka demo av vår energiportallösning

Testa din hemsidas tillgänglighet

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Energibolag och samhällstjänster måste göra sina kundportaler faktureringssystem och tjänster tillgängliga för alla. Detta är särskilt viktigt då dessa tjänster är grundläggande för ett fungerande vardagsliv.

UTMANING

Komplexa kundportaler

Energibolag har ofta detaljerade kundportaler med förbrukningsstatistik fakturering och kontraktsinformation som måste vara tillgängliga för alla.
Energi & Utilities

FÖRDELAR FÖR BRANCHEN

Energibolag och samhällstjänster måste göra sina kundportaler faktureringssystem och tjänster tillgängliga för alla. Detta är särskilt viktigt då dessa tjänster är grundläggande för ett fungerande vardagsliv.

Minskade supportkostnader

Tillgängliga digitala tjänster minskar behovet av manuell support vilket sparar kostnader för företaget.

Ökad självbetjäning

När digitala verktyg är tillgängliga för alla ökar andelen kunder som använder självbetjäningsfunktioner.

Förbättrad kundlojalitet

Tillgängliga tjänster visar att företaget värdesätter alla kunder vilket stärker kundlojaliteten.

Bättre miljöpåverkan

Digitala lösningar minskar behovet av pappersutskick och fysiska besök vilket bidrar till företagets miljömål.

Med Selmas tillgänglighetslösning har vi gjort det möjligt för alla våra kunder att hantera sin energiförbrukning digitalt. Vi ser inte bara kostnadsbesparingar utan också ökad kundnöjdhet när fler kan hantera sina energifrågor självständigt.

Martin Lundgren
Dashboard mockup
Statistik från industrin

Grundläggande service

Tillgång till energi och samhällstjänster är en nödvändighet som måste vara tillgänglig för alla.
24%
Ökad digital självbetjäning
21%
Minskade supportkostnader
15%
Förbättrad kundnöjdhet
Vad gäller för er industri?

Vanliga frågor

Nedan hittar du några av de mest vanliga frågorna vi fått kring digital tillgänglighet för er industri

Hur påverkar tillgänglighetsanpassning av vår kundportal kundservicebelastningen?
Vilka delar av vår energiportal är viktigast att tillgänglighetsanpassa?
Hur kan vi göra avancerade energivisualiseringar tillgängliga?
LAGKRAV

Energi- och utility-företag omfattas av EU:s tillgänglighetsdirektiv särskilt för digitala tjänster som är väsentliga för konsumenter med krav på tillgänglig information och tjänster.

BLI TILLGÄNGLIG IDAG

Utility-anpassade paket

Kom igång med Selmas digitala tillgänglighetslösning redan idag.
ARTIKLAR

Läs våra senaste artiklar

Hitta mer infomation kring digital tillgänglighet via vår blogg.

Hur tekniska innovationer driver tillgänglighet

Teknikens framsteg har revolutionerat sättet vi skapar tillgängliga digitala miljöer. Med hjälp av artificiell intelligens (AI), maskininlärning, Internet of Things (IoT) och andra tekniska innovationer blir det enklare att anpassa webbplatser och digitala tjänster för alla användare, oavsett funktionsförmåga. I detta blogginlägg utforskar vi hur ny teknik driver tillgänglighet och vilka möjligheter det skapar för företag.
Tillgänglighetsteamet
January 8, 2025

Kom igång med tillgänglighetsarbete: En steg-för-steg-guide

Tillgänglighet är en avgörande del av att skapa en inkluderande och användarvänlig webbplats. Men för många företag kan det kännas överväldigande att veta var man ska börja. Den här guiden bryter ner tillgänglighetsarbetet i hanterbara steg så att du enkelt kan implementera förbättringar och skapa en webbplats som fungerar för alla.
Jonas Pettersson
December 22, 2024

Så påverkar tillgänglighet varumärkets trovärdighet

Digital tillgänglighet är inte bara en teknisk fråga – det är en möjlighet att stärka ditt varumärkes trovärdighet och skapa en positiv relation med dina kunder. Företag som prioriterar tillgänglighet visar att de bryr sig om alla användare, vilket leder till ökad kundlojalitet och en starkare position på marknaden. I detta blogginlägg utforskar vi hur tillgänglighet kan påverka varumärkets trovärdighet och ge praktiska exempel på hur det fungerar i praktiken.
Tillgänglighetsteamet
December 15, 2024
KONTAKTA OSS

Hör av dig till oss idag!

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit nulla adipiscing tincidunt interdum tellus du.

Check - Elements Webflow Library - BRIX Templates

Thank you

Thanks for reaching out. We will get back to you soon.
Oops! Something went wrong while submitting the form.