Oops! Something went wrong while submitting the form.
Tillverkningsföretag behöver tillgängliga produktkataloger tekniska specifikationer och kundtjänstfunktioner online. Detta säkerställer att all produktinformation är tillgänglig för inköpare partners och slutkunder oavsett funktionsvariation.
UTMANING
Teknisk dokumentation
Tillverkningsföretag producerar ofta omfattande teknisk dokumentation produktmanualer och specifikationer som måste vara tillgängliga för alla.
Tillverkningsindustri
FÖRDELAR FÖR BRANCHEN
Tillverkningsföretag behöver tillgängliga produktkataloger tekniska specifikationer och kundtjänstfunktioner online. Detta säkerställer att all produktinformation är tillgänglig för inköpare partners och slutkunder oavsett funktionsvariation.
Bredare B2B-nätverk
Tillgängliga digitala tjänster och produktkataloger öppnar för nya affärsrelationer och inköpskanaler.
Förbättrad teknisk support
Tillgänglig teknisk information och support online minskar behovet av manuell assistans och förbättrar kundupplevelsen.
Effektivare säljprocess
När produktinformation är tillgänglig för alla effektiviseras säljprocessen genom hela leverantörskedjan.
Kvalitet i alla led
Verklig kvalitet handlar om att skapa produkter och tjänster som är tillgängliga för alla även digitalt.
Selmas tillgänglighetslösning har hjälpt oss att göra vår omfattande produktkatalog tillgänglig för alla våra kunder och partners. Vi ser både ökad användning av vår e-handelsplattform och effektivare inköpsprocesser.
Anders Bergman
Statistik från industrin
Kvalitet i alla led
Verklig kvalitet handlar om att skapa produkter och tjänster som är tillgängliga för alla även digitalt.
Nedan hittar du några av de mest vanliga frågorna vi fått kring digital tillgänglighet för er industri
Hur gör vi våra produktkataloger och tekniska specifikationer tillgängliga för alla?
För tillgängliga produktkataloger rekommenderar vi: 1) Strukturera produktinformation logiskt med tydliga kategorier 2) Inkludera detaljerade alt-texter för alla produktbilder 3) Skapa tillgängliga tabeller för tekniska data som fungerar med skärmläsare 4) Erbjud flera filtreringsalternativ som fungerar med olika hjälpmedel 5) Säkerställ att CAD-ritningar och andra tekniska visualiseringar har alternativa beskrivningar.
Hur balanserar vi tillgänglighet med detaljerad teknisk information i industriella manualer?
För tillgängliga tekniska manualer bör ni: 1) Dela upp komplex information i hanterbara sektioner 2) Skapa logiska navigationssystem för stora dokument 3) Komplettera tekniska diagram med textbeskrivningar 4) Säkerställ att alla tabelldata är korrekt strukturerade för skärmläsare 5) Använd konsekventa och tydliga terminologier med möjlighet till förklaringar.
Behöver våra B2B-e-handelsplattformar uppfylla samma tillgänglighetskrav som konsumentplattformar?
Ja B2B-plattformar omfattas av samma krav: 1) Många inköpare och tekniker i B2B-kedjor har funktionsvariationer 2) Särskild vikt läggs vid att kunna navigera i stora produktkataloger 3) Möjlighet att jämföra produkter måste vara tillgänglig 4) Offertförfrågningar och orderhantering måste vara tillgängliga 5) EU-direktivet specificerar att även B2B-handel måste följa tillgänglighetskraven.
LAGKRAV
Tillverkningsföretag omfattas av EU:s tillgänglighetsdirektiv särskilt för digital produktinformation och e-handel med krav på tillgänglig information om produkter och tjänster.
BLI TILLGÄNGLIG IDAG
Industrianpassade paket
Kom igång med Selmas digitala tillgänglighetslösning redan idag.
En omfattande guide om hur skolor, universitet och andra utbildningsinstituioner kan skapa inkluderande digitala lärmiljöer som följer tillgänglighetslagstiftningen och maximerar inlärningen för alla studenter.
Artificiell intelligens (AI) förändrar hur vi ser på tillgänglighet online. Från att automatisera tester till att skapa skräddarsydda användarupplevelser i realtid – AI gör det enklare för företag att skapa inkluderande digitala miljöer. I detta blogginlägg utforskar vi hur AI driver utvecklingen av webbtillgänglighet och vad det innebär för framtidens digitala landskap.
Digital tillgänglighet är inte bara en teknisk fråga – det är en möjlighet att stärka ditt varumärkes trovärdighet och skapa en positiv relation med dina kunder. Företag som prioriterar tillgänglighet visar att de bryr sig om alla användare, vilket leder till ökad kundlojalitet och en starkare position på marknaden. I detta blogginlägg utforskar vi hur tillgänglighet kan påverka varumärkets trovärdighet och ge praktiska exempel på hur det fungerar i praktiken.