Samhällstjänster för alla

Gör viktiga energitjänster digitalt tillgängliga

Boka demo av vår energiportallösning

Testa din hemsidas tillgänglighet

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Energibolag och samhällstjänster måste göra sina kundportaler faktureringssystem och tjänster tillgängliga för alla. Detta är särskilt viktigt då dessa tjänster är grundläggande för ett fungerande vardagsliv.

UTMANING

Komplexa kundportaler

Energibolag har ofta detaljerade kundportaler med förbrukningsstatistik fakturering och kontraktsinformation som måste vara tillgängliga för alla.
Energi & Utilities

FÖRDELAR FÖR BRANCHEN

Energibolag och samhällstjänster måste göra sina kundportaler faktureringssystem och tjänster tillgängliga för alla. Detta är särskilt viktigt då dessa tjänster är grundläggande för ett fungerande vardagsliv.

Minskade supportkostnader

Tillgängliga digitala tjänster minskar behovet av manuell support vilket sparar kostnader för företaget.

Ökad självbetjäning

När digitala verktyg är tillgängliga för alla ökar andelen kunder som använder självbetjäningsfunktioner.

Förbättrad kundlojalitet

Tillgängliga tjänster visar att företaget värdesätter alla kunder vilket stärker kundlojaliteten.

Bättre miljöpåverkan

Digitala lösningar minskar behovet av pappersutskick och fysiska besök vilket bidrar till företagets miljömål.

Med Selmas tillgänglighetslösning har vi gjort det möjligt för alla våra kunder att hantera sin energiförbrukning digitalt. Vi ser inte bara kostnadsbesparingar utan också ökad kundnöjdhet när fler kan hantera sina energifrågor självständigt.

Martin Lundgren
Dashboard mockup
Statistik från industrin

Grundläggande service

Tillgång till energi och samhällstjänster är en nödvändighet som måste vara tillgänglig för alla.
24%
Ökad digital självbetjäning
21%
Minskade supportkostnader
15%
Förbättrad kundnöjdhet
Vad gäller för er industri?

Vanliga frågor

Nedan hittar du några av de mest vanliga frågorna vi fått kring digital tillgänglighet för er industri

Hur påverkar tillgänglighetsanpassning av vår kundportal kundservicebelastningen?
Vilka delar av vår energiportal är viktigast att tillgänglighetsanpassa?
Hur kan vi göra avancerade energivisualiseringar tillgängliga?
LAGKRAV

Energi- och utility-företag omfattas av EU:s tillgänglighetsdirektiv särskilt för digitala tjänster som är väsentliga för konsumenter med krav på tillgänglig information och tjänster.

BLI TILLGÄNGLIG IDAG

Utility-anpassade paket

Kom igång med Selmas digitala tillgänglighetslösning redan idag.
ARTIKLAR

Läs våra senaste artiklar

Hitta mer infomation kring digital tillgänglighet via vår blogg.

Tillgänglighet för e-handel: Öka din konvertering genom inkludering

Tillgänglighet är en viktig del av en framgångsrik e-handelsstrategi. Genom att skapa en webbplats som fungerar för alla användare, oavsett funktionsförmåga, kan du inte bara följa lagkrav utan också förbättra kundupplevelsen och öka din försäljning. I detta blogginlägg går vi igenom hur tillgänglighet kan stärka din e-handel och vilka åtgärder du kan vidta för att göra din webbplats mer inkluderande.
Anna Lindberg
November 15, 2024

7 vanliga tillgänglighetsmisstag på företagshemsidor – och hur du åtgärdar dem

Att skapa en tillgänglig webbplats handlar om mer än att bara följa lagkrav – det handlar om att ge alla användare en bra upplevelse. Tyvärr gör många företag samma vanliga misstag som kan göra deras webbplatser otillgängliga för personer med funktionsnedsättningar. Här listar vi de sju vanligaste misstagen och ger konkreta lösningar för att undvika dem.
Anna Lindberg
October 8, 2024

Guide: Så gör du ditt innehåll tillgängligt i sociala medier

Sociala medier är en viktig kanal för företag att nå ut till sin målgrupp, men många missar att göra sitt innehåll tillgängligt. Tillgänglighet handlar om att inkludera alla, oavsett funktionsförmåga, och gör samtidigt dina inlägg mer användarvänliga och engagerande. I denna guide får du praktiska tips för att skapa tillgängligt innehåll på plattformar som Instagram, Facebook, LinkedIn och Twitter.
Jonas Pettersson
November 8, 2024
KONTAKTA OSS

Hör av dig till oss idag!

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit nulla adipiscing tincidunt interdum tellus du.

Check - Elements Webflow Library - BRIX Templates

Thank you

Thanks for reaching out. We will get back to you soon.
Oops! Something went wrong while submitting the form.