7 erreurs courantes en matière d'accessibilité des sites Web d'entreprise et comment les corriger

Rédigé par
Anna Lindberg
Dernière mise à jour
October 8, 2024

Présentation
La création d'un site Web accessible ne se limite pas à se conformer aux exigences légales, il s'agit d'offrir une bonne expérience à tous les utilisateurs. Malheureusement, de nombreuses entreprises commettent les mêmes erreurs courantes qui peuvent rendre leurs sites Web inaccessibles aux personnes handicapées. Nous listons ici les sept erreurs les plus courantes et proposons des solutions concrètes pour les éviter.

1. Faible contraste entre le texte et l'arrière-plan

Le problème : Les couleurs faiblement contrastées empêchent les personnes malvoyantes de lire le contenu.

Solution :

  • Utilisez des outils tels que Vérificateur de contraste WebAIM pour garantir que le contraste entre le texte et l'arrière-plan est conforme à la norme WCAG 2.1 (minimum 4, 5:1 pour le texte brut).
  • Choisissez des couleurs très contrastées, telles que du texte foncé sur fond clair.

2. Sous-titres alternatifs manquants pour les images

Le problème : Les lecteurs d'écran ne peuvent pas interpréter les images sans texte alternatif, ce qui exclut les utilisateurs malvoyants.

Solution :

  • Ajoutez des textes alternatifs descriptifs pour toutes les images.
  • Évitez d'utiliser des textes alternatifs qui décrivent uniquement « Image1 » ou « Logo ». Rendez-les informatifs et pertinents.

3. Formulaires inaccessibles

Le problème : Les formulaires qui ne sont pas correctement étiquetés compliquent leur utilisation pour les personnes atteintes de troubles cognitifs ou moteurs.

Solution :

  • Ajoutez des libellés clairs à tous les champs du formulaire.
  • Utilisez des espaces réservés pour compléter et non pour remplacer les étiquettes.
  • Assurez-vous que les messages d'erreur sont clairs et faciles à comprendre.

4e. Navigation qui n'est pas adaptée au clavier

Le problème : Les utilisateurs qui ne peuvent pas utiliser la souris peuvent avoir des difficultés à naviguer sur des pages qui ne sont pas optimisées pour les claviers.

Solution :

  • Testez le site en naviguant uniquement avec le clavier (Tab, Entrée, etc.).
  • Utilisez des repères ARIA et des éléments HTML sémantiques pour faciliter la navigation.

5. Liens et boutons obscurs

Le problème : Les liens qui indiquent simplement « En savoir plus » ou les boutons sans étiquette claire créent de la confusion.

Solution :

  • Rédigez des liens descriptifs tels que « En savoir plus sur nos services ».
  • Ajoutez des indicateurs visuels de focalisation (tels que le soulignement) pour les liens.

6e. Vidéos sans sous-titres ni transcription

Le problème : Les personnes malentendantes ne peuvent pas visionner de contenu vidéo sans sous-titres.

Solution :

  • Sous-titrez toutes les vidéos. Utilisez des outils tels que le sous-titrage automatique de YouTube dans un premier temps.
  • Proposez une transcription pour compléter les vidéos.

7. Contenu dynamique sans accessibilité

Le problème : Les fenêtres contextuelles, les éléments par glisser-déposer et les autres fonctionnalités interactives peuvent être difficiles à utiliser pour les personnes à mobilité réduite ou malvoyantes.

Solution :

  • Testez des éléments dynamiques à l'aide de lecteurs d'écran.
  • Utilisez les attributs ARIA pour rendre le contenu plus accessible.
  • Rendez les interactions possibles sans souris (par exemple avec un clavier).

Fermeture
Corriger ces erreurs courantes permet non seulement de rendre votre site Web plus inclusif, mais aussi d'améliorer l'expérience utilisateur pour tous les visiteurs et de renforcer votre référencement.

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