Une déclaration d'accessibilité est un document statutaire que les organisations doivent publier pour rendre compte de la manière dont leur site Web ou leur application mobile répond aux normes d'accessibilité. La déclaration doit inclure une description des parties du site Web qui sont accessibles, des lacunes existantes, des actions prévues et des coordonnées pour signaler les problèmes d'accessibilité. Pour le secteur public, les déclarations d'accessibilité sont obligatoires en vertu de la loi DOS et doivent être mises à jour au moins une fois par an ou lorsque des modifications majeures sont apportées au site Web. Les entreprises privées couvertes par l'EAA seront également tenues de publier une documentation similaire à partir de 2025. Une bonne déclaration d'accessibilité témoigne de la transparence, de la responsabilité et de l'engagement en faveur de l'inclusion. Il devrait être facile à trouver sur le site et rédigé dans un langage compréhensible pour tous les utilisateurs, et pas seulement pour les experts techniques.