Samhällstjänster för alla

Gör viktiga energitjänster digitalt tillgängliga

Boka demo av vår energiportallösning

Testa din hemsidas tillgänglighet

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Energibolag och samhällstjänster måste göra sina kundportaler faktureringssystem och tjänster tillgängliga för alla. Detta är särskilt viktigt då dessa tjänster är grundläggande för ett fungerande vardagsliv.

UTMANING

Komplexa kundportaler

Energibolag har ofta detaljerade kundportaler med förbrukningsstatistik fakturering och kontraktsinformation som måste vara tillgängliga för alla.
Energi & Utilities

FÖRDELAR FÖR BRANCHEN

Energibolag och samhällstjänster måste göra sina kundportaler faktureringssystem och tjänster tillgängliga för alla. Detta är särskilt viktigt då dessa tjänster är grundläggande för ett fungerande vardagsliv.

Minskade supportkostnader

Tillgängliga digitala tjänster minskar behovet av manuell support vilket sparar kostnader för företaget.

Ökad självbetjäning

När digitala verktyg är tillgängliga för alla ökar andelen kunder som använder självbetjäningsfunktioner.

Förbättrad kundlojalitet

Tillgängliga tjänster visar att företaget värdesätter alla kunder vilket stärker kundlojaliteten.

Bättre miljöpåverkan

Digitala lösningar minskar behovet av pappersutskick och fysiska besök vilket bidrar till företagets miljömål.

Med Selmas tillgänglighetslösning har vi gjort det möjligt för alla våra kunder att hantera sin energiförbrukning digitalt. Vi ser inte bara kostnadsbesparingar utan också ökad kundnöjdhet när fler kan hantera sina energifrågor självständigt.

Martin Lundgren
Dashboard mockup
Statistik från industrin

Grundläggande service

Tillgång till energi och samhällstjänster är en nödvändighet som måste vara tillgänglig för alla.
24%
Ökad digital självbetjäning
21%
Minskade supportkostnader
15%
Förbättrad kundnöjdhet
Vad gäller för er industri?

Vanliga frågor

Nedan hittar du några av de mest vanliga frågorna vi fått kring digital tillgänglighet för er industri

Hur påverkar tillgänglighetsanpassning av vår kundportal kundservicebelastningen?
Vilka delar av vår energiportal är viktigast att tillgänglighetsanpassa?
Hur kan vi göra avancerade energivisualiseringar tillgängliga?
LAGKRAV

Energi- och utility-företag omfattas av EU:s tillgänglighetsdirektiv särskilt för digitala tjänster som är väsentliga för konsumenter med krav på tillgänglig information och tjänster.

BLI TILLGÄNGLIG IDAG

Utility-anpassade paket

Kom igång med Selmas digitala tillgänglighetslösning redan idag.
ARTIKLAR

Läs våra senaste artiklar

Hitta mer infomation kring digital tillgänglighet via vår blogg.
Tillgänglighet

Det bevisade sambandet mellan webbtillgänglighet och SEO-framgång

Ny forskning visar det tydliga sambandet mellan webbtillgänglighet och förbättrad SEO-ranking. Läs om studien som bevisar att tillgänglighetslösningar kan öka din organiska trafik med i genomsnitt 12%.
Tillgänglighetsteamet
April 29, 2025
Tillgänglighet

Digital tillgänglighet: Därför kombinerar vi AI med mänsklig insikt

Digital tillgänglighet har gått från att vara ett "bra att ha" till att bli ett lagkrav, ett konkurrensmedel – och framför allt en självklar del av ett inkluderande samhälle. Denna artikel förklarar hur en kombinerad approach med AI och mänsklig insikt skapar den mest effektiva tillgänglighetslösningen.
Tillgänglighetsteamet
April 16, 2025
Utbildning

Tillgänglig utbildning på nätet: Hur skolor och utbildningsplattformar kan inkludera alla studenter

Distansutbildning och digitala lärplattformar har revolutionerat utbildningssektorn, men riskerar att exkludera studenter med funktionsnedsättningar. Denna artikel visar hur utbildningsanordnare kan skapa inkluderande digitala lärmiljöer som fungerar för alla elever och studenter, oavsett funktionsförmåga.
Tillgänglighetsteamet
April 13, 2025
KONTAKTA OSS

Hör av dig till oss idag!

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit nulla adipiscing tincidunt interdum tellus du.

Check - Elements Webflow Library - BRIX Templates

Thank you

Thanks for reaching out. We will get back to you soon.
Oops! Something went wrong while submitting the form.